Política de privacidade

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Quando um utilizador envia um pedido ou reserva no Slotra, o Slotra pode recolher em nome do titular: nome, email, telefone ou WhatsApp, objetivo de treino, situação atual, experiência de treino, método de contacto preferido e mensagem livre. Este sítio web não aloja um formulário próprio de captação de leads.

Não recolhemos categorias especiais de dados. Se voluntariamente partilhar informação de saúde na sua mensagem, esta será tratada com confidencialidade e usada apenas para responder ao seu pedido.

Os seus dados são utilizados para: (i) responder ao seu pedido de informação; (ii) gerir o contacto pelo canal que preferir; (iii) avaliar os seus objetivos e se o coaching online se adequa ao seu caso; (iv) gerir a reserva ou solicitação através do Slotra; e (v) enviar informação sobre os serviços de coaching estritamente para lhe responder.

Não utilizamos os seus dados para envios comerciais não solicitados nem os cedemos a terceiros para fins publicitários.

A base legal é o seu consentimento ao enviar o seu pedido ou reserva através do Slotra, bem como a aplicação de medidas pré-contratuais solicitadas por si antes de uma eventual contratação.

Os dados são conservados durante o tempo necessário para gerir o seu pedido e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis. Se não houver contratação, os dados serão eliminados após um período razoável de inatividade.

Os dados podem ser tratados por prestadores que prestam serviços ao titular (alojamento web, mensagens, ferramenta de reserva Slotra, ferramentas de email) atuando como subcontratantes ao abrigo do contrato correspondente. Não são realizadas transferências internacionais fora das garantias previstas no RGPD.

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade enviando um email para [EMAIL LEGAL] indicando o direito a exercer e juntando documento que comprove a sua identidade.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não cumpre a normativa.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.